Điều Khoản và Điều Kiện shbt cho người chơi Việt Nam 21+

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với SHBT – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này là văn bản Điều khoản và Điều kiện ("Điều Khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và nền tảng SHBT (sau đây gọi chung là "SHBT", "chúng tôi" hoặc "nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên SHBT – bao gồm nhưng không giới hạn ở Game Slot, Casino Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao, Bắn Cá, Sảnh Game và dịch vụ Nạp/Rút Tiền – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung Điều Khoản này, hiểu rõ các quy định được nêu và đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện tương ứng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của SHBT. SHBT bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản hiệu lực là phiên bản mới nhất được hiển thị trên trang này.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của SHBT, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được xác nhận bởi giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Cư trú hợp lệ: Bạn phải là cá nhân cư trú tại Việt Nam và thực hiện các giao dịch từ lãnh thổ Việt Nam.
• Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi hành vi gian lận thông tin đều dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định nội bộ của SHBT hoặc theo quyết định quản lý tài khoản trước đó.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng SHBT. Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và thông tin liên hệ hợp lệ. SHBT có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản SHBT của mình. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào. SHBT không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ SHBT qua kênh Live Chat hoặc email [email protected]. SHBT không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

3.3. Xác Minh Danh Tính

SHBT có quyền yêu cầu người dùng thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định. Tài khoản không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn cho phép có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền.

4. Nạp & Rút Tiền VND

SHBT cung cấp hệ thống thanh toán tối ưu cho người dùng Việt Nam với toàn bộ giao dịch thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ bốn phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

4.1. Nạp Tiền

Hệ thống nạp tiền của SHBT được thiết kế để xử lý nhanh chóng và nạp tiền tức thì vào tài khoản người dùng. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác trước khi xác nhận nạp tiền. SHBT không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc do người dùng nhập sai thông tin.

Nguồn tiền nạp vào tài khoản SHBT phải có nguồn gốc hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng SHBT cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp. SHBT bảo lưu quyền từ chối, tạm giữ hoặc hoàn trả các giao dịch bị nghi ngờ có nguồn gốc bất hợp pháp.

4.2. Rút Tiền

SHBT cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ một cách nhanh chóng, thanh toán an toàn và tiền về nhanh qua các cổng thanh toán được hỗ trợ. Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và không có vi phạm nào đang trong quá trình xem xét.

Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền hoặc phương thức được SHBT xác nhận hợp lệ sau quá trình xác minh. Các yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba sẽ không được chấp thuận.

4.3. Trách Nhiệm Giao Dịch

Mọi giao dịch đã được xác nhận thành công trên hệ thống SHBT đều có tính chất chung thẩm và không thể đảo ngược, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía SHBT được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lịch sử giao dịch thường xuyên và báo cáo ngay nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào.

5. Khuyến Mãi & Thưởng

SHBT thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố kèm theo thông tin khuyến mãi tương ứng.

• Người dùng phải đọc và tuân thủ điều kiện vòng cược (wagering requirements) của từng ưu đãi trước khi yêu cầu rút thưởng.
• SHBT bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện có hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Mỗi tài khoản chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận nghiêm trọng, dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư.
• SHBT không đảm bảo rằng các chương trình khuyến mãi sẽ luôn có sẵn hoặc có giá trị trong một khoảng thời gian nhất định.

6. Quy Định Chơi Game

SHBT cung cấp các sảnh game đa dạng bao gồm Game Slot, Casino Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao, Bắn Cá và Sảnh Game. Tất cả kết quả game được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định hoặc qua cơ chế trực tiếp với dealer người thật trong các sảnh Live Casino, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.

• Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro và không có bất kỳ kết quả nào được đảm bảo trước.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, SHBT bảo lưu quyền hủy bỏ các kết quả bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược tương ứng.
• Người dùng không được phép sử dụng bất kỳ công cụ, phần mềm hoặc phương pháp nào nhằm can thiệp vào hệ thống game hoặc tạo ra lợi thế bất hợp lệ.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng SHBT:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, lách hạn mức hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tác động lên kết quả game.
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc liên quan đến hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây hại cho hệ thống kỹ thuật của SHBT.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất hợp lệ mà không báo cáo cho SHBT.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của SHBT.

8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

SHBT thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng nền tảng SHBT, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các điều khoản được mô tả trong Chính sách Bảo mật đó.

SHBT áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối và SHBT không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của SHBT được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). SHBT không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong giới hạn cho phép tối đa của pháp luật, SHBT không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất cá cược phát sinh từ kết quả game ngẫu nhiên theo đúng cơ chế hệ thống.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm Điều Khoản này hoặc do lỗi của chính người dùng.
• Nội dung, dịch vụ hoặc chính sách của các bên thứ ba liên quan đến cổng thanh toán.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

SHBT đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng giải trí cá cược chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện có trách nhiệm, trong khả năng tài chính và với thái độ giải trí lành mạnh.

SHBT cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng duy trì kiểm soát: thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng được khuyến khích chủ động sử dụng các công cụ này khi cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặ c người thân lo ngại về hành vi chơi game, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ.

11. Đình Chỉ & Chấm Dứt

SHBT bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu Điều Khoản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống kỹ thuật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng chưa đủ 21 tuổi được phát hiện đã đăng ký tài khoản.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình thanh toán cuối kỳ của SHBT sau khi hoàn tất xác minh.

12. Thay Đổi Điều Khoản

SHBT bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ SHBT sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt phiên bản Điều Khoản hiện hành.

13. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của SHBT, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: